• Secteur : Construction bois
• Collaborateurs : env. 60
• Localisation : Kloten, Suisse

Le défi : Digitalisé au bureau – et sur le terrain ?

Au bureau, beaucoup de choses sont déjà numériques. La vraie question était : comment échanger plus facilement et de façon fiable les informations entre le bureau et le chantier ?

« Nous cherchions une solution qui fonctionne aussi bien dehors, sur le terrain, qu’au bureau – un pont numérique entre deux mondes », explique Nico Fritzmann, membre de la direction. En tant que conducteur de travaux, il connaît bien les défis quotidiens : « Ce sont souvent les petits détails qui font une grande différence. Sur les grands projets, il faut documenter et suivre les tâches. » Parce que si ça coince sur le chantier, tout le monde en ressent les effets – du monteur au client. Et ça, c’est mauvais pour les affaires.

Des avantages pour toute l’équipe

Un exemple concret montre à quel point l’impact peut être important : sur le projet KIBAKO à Kloten, plus de 100 points restaient à traiter – des petites modifications aux fixations de sécurité critiques. Sur un grand chantier, rien d’inhabituel.

Avant, cela signifiait : tableurs Excel, notes manuscrites sur les plans, photos sur smartphone – et des allers-retours incessants. Aujourd’hui, c’est différent. « Je traverse le chantier, je note la tâche avec une photo directement sur mon téléphone – souvent avec l’assistant vocal. En 30 secondes, c’est documenté proprement. Avant, ça me prenait facilement cinq minutes. »

Le résultat : plus de sept heures gagnées – rien que pour Nico. Et l’équipe sait tout de suite ce qu’il y a à faire – un gain de temps et moins de stress. Toutes les infos sont claires, à jour et saisies là où il le faut.

Les trois principaux avantages de Benetics

• Gain de temps sur place : les tâches sont enregistrées là où elles apparaissent – sans travail supplémentaire après coup.
• Clarté pour tous : les informations sont complètes, compréhensibles et accessibles à tout moment – même en cas de relève, d’absence ou de changement d’équipe.
• Facilité d’utilisation : « En deux jours, tout le monde était à l’aise », raconte Nico. Même les collaborateurs plus âgés ont trouvé l’application intuitive dès le départ.

Exemple concret : Garder un œil sur les finitions

Un exemple du quotidien : dans une cloison, un passage a été prévu pour que le plombier puisse poser un tuyau. Le pare-vapeur est déjà percé – mais avant de refermer, il faut finir l’installation et bien reboucher l’ouverture.

Avant, Nico gardait ces points en tête ou les notait à la main. Aujourd’hui, il les documente directement dans Benetics avec une photo et un commentaire : « Travaux du plombier en attente. »

La tâche reste dans le système, peut être planifiée, mise à jour ou réassignée si nécessaire. « Comme ça, rien n’est oublié – et on évite les questions inutiles et les doubles vérifications. »

Conclusion : Plus que du rapport qualité-prix

Pour Nico, ce n’est pas seulement une question de gain de temps. « Bien sûr, Benetics nous fait gagner des heures. Mais surtout, cela nous apporte de la structure et de la visibilité. Et au final, c’est ça qui garantit la qualité. »