Más estructura en la obra gracias a la IA: Projektlicht x Benetics

• Sector: Instalaciones eléctricas e iluminación‍
• Empleados: 35 técnicos (entre personal fijo y subcontratistas)‍
• Ubicación: Fráncfort del Meno, Alemania
  ‍

El desafío: cuando la información solo está en la cabeza de alguien

Cuando Michael Bender se incorporó a la empresa a principios de 2023, se encontró con una situación habitual: listas de tareas escritas a mano, papeles por todas partes y una gestión de proyectos más basada en llamadas rápidas que en procesos claros. «Antes toqueteábamos un software austriaco que no entendía nadie», recuerda. «Era demasiado complicado para nuestros técnicos.»

El mayor problema: muchos detalles importantes del proyecto solo estaban en la cabeza de algunas personas y no se documentaban ni se compartían. «No puede ser que solo una persona tenga toda la información del proyecto. Eso convierte cada obra en un cuello de botella.» ¿Las consecuencias? Malentendidos, pérdida de tiempo y una enorme carga de coordinación. Nada eficiente.

La solución: un asistente por voz pensado para obra

De notas sueltas a una app de obra con IA

El cambio llegó por casualidad. Michael descubrió Benetics a través de un vídeo en redes sociales sobre la feria sectorial HEROcon. Hoy, esta app con inteligencia artificial forma parte del día a día en Projektlicht: desde la planificación hasta la facturación.

Lo primero que cambió: las tareas ya no se reparten por teléfono, papel o correo. Ahora se crean directamente en Benetics, donde todos pueden verlas. Y el asistente por voz marca la diferencia en la obra. «Antes era: pregúntale a fulano o a mengano, pero no siempre estaban disponibles. Ahora que es tan fácil registrar la información, todos tienen acceso en todo momento.»

Documentación digital con IA como diario de obra

Benetics es mucho más que una simple app. Para Projektlicht, es una herramienta inteligente de documentación que funciona como un diario de obra: cada detalle, cada tarea y cada avance se registra con fotos, marcas de tiempo y comentarios. Y todo con el mínimo esfuerzo.

Hacer visible la calidad gracias a la IA y el asistente de voz

Fotos y comprobantes en tiempo real

El mayor ahorro de tiempo está en la documentación. Antes, los jefes de obra tenían que visitar cada proyecto para comprobar que el trabajo estuviera bien hecho. Ahora, los técnicos suben fotos y graban lo que han hecho directamente desde la obra. «Desde cualquier lugar, puedo ver al instante si el trabajo está bien hecho.»

Comunicación para todo el equipo

Esto aporta una nueva calidad en la comunicación en obra: encargados, técnicos y subcontratistas trabajan con la misma información. Ya sea un parte de montaje, una evidencia o una incidencia, todo queda registrado y es comprobable. Las discusiones sobre daños o servicios no aprobados ya son cosa del pasado.

Levantamientos: en dos horas en lugar de dos días

Ejemplo: proyecto de oficinas en Berlín

Michael destaca especialmente el tiempo que ahorran en los levantamientos. «Sin un buen levantamiento, estás trabajando a ciegas. Es la base de todo proyecto, y con la app de Benetics ahora lo hacemos mucho más rápido.» Un ejemplo: un proyecto de oficinas en Berlín. En 3.000 metros cuadrados, Projektlicht documentó todo: fotos de cada estancia, notas sobre aspectos técnicos y ubicación exacta de conexiones.

De datos dispersos a una documentación clara

Antes había una mezcla de notas a mano, fotos sueltas y mensajes de voz guardados por separado. Ahora, todo se documenta mientras se recorre el edificio: rápido, completo y claro para todos.

Tres cosas que han cambiado con Benetics

• Gestión de tareas más ágil: Las tareas se crean, asignan y gestionan por voz, incluso desde el coche.
• Resolver problemas sin perder tiempo: Las decisiones se toman más rápido porque toda la información está disponible al momento.
• Sin barreras de idioma: El asistente traduce automáticamente para técnicos y subcontratistas en su idioma.

Conclusión: eficiencia y seguridad en cada proyecto

«Hoy por hoy, no hay proyecto que hagamos sin Benetics», afirma Michael. «Es nuestro asistente digital. Se encarga de tareas administrativas más rápido y con más fiabilidad que cualquier otra solución que hayamos probado.» La app libera tiempo para lo importante: construir. Y el asistente por voz ha transformado el día a día del equipo en obra.

‍

‍