Du papier au rapport numérique : comment Conrad Construction Bois mise sur le temps réel avec Benetics
- Secteur : Construction bois
- Collaborateurs : 23
- Localisation : Mellingen (AG), Suisse
Le défi : une communication fragile
« La communication est le mot-clé », explique Michael Hardmeier, directeur adjoint. « Avant, le plan existait, mais personne ne savait s’il était à jour. Et sur le chantier, il n’était souvent pas disponible. » On a tenté avec des tablettes, mais le retour au papier a été rapide : trop peu pratiques sur l’échafaudage, trop sensibles à la pluie, et surtout pas assez simples à utiliser.
Un autre problème : les rapports d’heures supplémentaires, essentiels pour facturer les prestations additionnelles, n’étaient souvent pas rédigés à temps. « Nos gars devraient en principe rapporter chaque jour », poursuit Michael. « Mais le soir, il manque le temps, et à la fin, des prestations passent à la trappe. » Résultat : des heures non facturées et des tensions dans l’équipe.
La solution : la voix plutôt que les blocages
Avec Benetics, le changement a été immédiat. « Dès son introduction, la gestion des rapports a changé du tout au tout », se souvient Michael. « Aujourd’hui, les collaborateurs disent : viens, je fais le rapport vite fait : deux minutes, terminé. »
Ceci grâce à l’assistant vocal basé sur l’IA, intégré dans l’app que chacun a sur son smartphone.
Informations en temps réel et meilleure ambiance
Ce qui était fastidieux avant se fait désormais naturellement. Les infos arrivent directement au bureau, complètes et sans perte de temps. « C’est un énorme avantage », souligne Hardmeier. Et pas seulement : « Avant, les chefs de projet devaient courir après les rapports. Aujourd’hui, il y a moins de stress et moins de frustration. » Même les apprentis peuvent désormais participer facilement à la documentation. Le chef d’équipe délègue, et l’équipe gagne en responsabilité.
Autre exemple : auparavant, les retraits de matériel au dépôt étaient notés à la main sur des feuilles A4. Aujourd’hui, grâce à Benetics, il suffit de dicter ce qui a été pris. Le flux des matériaux reste ainsi toujours à jour et transparent.
De nouveaux avantages qui perdurent
- Communication plus rapide : les infos circulent sans friction entre chantier et bureau
- Meilleure documentation : plus complète et de meilleure qualité
- Tous les documents toujours disponibles : plans, check-lists, documents de sécurité – tout dans la poche
Conclusion : une digitalisation qui fait ses preuves
Conrad Construction Bois démontre que les outils digitaux ne servent pas seulement à améliorer les processus, mais aussi l’ambiance au sein de l’équipe. Même les plus sceptiques sont convaincus. Pour Michael, c’est clair : « Benetics nous a apporté exactement ce que nous cherchions – simple, pratique, et directement utilisable. »
