Elektro Ehinger habla de las ventajas de Benetics AI: reportaje de la prensa especializada
De elektro-inform, Fachverband Elektro- und Informationstechnik Baden-Württemberg
Octubre de 2025. Aquí puedes descargar el artículo original en PDF
Digitalización en el lugar donde se crea el valor: cómo una app de IA conecta la obra y la oficina
«Nadie se hace electricista porque le guste redactar informes», dice Stefan Ehinger, director general de Elektro Ehinger GmbH, de Fráncfort, y presidente de la ZVEH. «Al mismo tiempo, las exigencias de documentación y de comunicación rápida entre la obra y la oficina no dejan de crecer. Muchas veces me he preguntado cómo puede ayudar la digitalización, pero durante mucho tiempo no encontré nada adecuado.»
Una de las razones es que los fabricantes de software se centran casi siempre en los procesos comerciales y organizativos de la oficina: sistemas ERP, procesos de oferta o gestión de pedidos. La obra, en cambio, que es donde de verdad se crea el valor, quedó fuera durante mucho tiempo. Allí el día a día lo marcan las notas en papel, las llamadas y los mensajes de mensajería.
En la ELTEFA 2025, Ehinger conoció a la startup suiza Benetics AI. Su enfoque se diferencia de las soluciones de software clásicas: en el centro no está la oficina, sino el montador en la obra, con una solución que se integra de la forma más sencilla posible en el día a día de la obra.
Documentación por voz con IA
Los montadores dictan notas, tareas y avances directamente al móvil. La IA reconoce el contenido, lo ordena y genera a partir de ahí informes estructurados con sus justificantes. Se pueden añadir fotos, ubicaciones en el plano y comentarios, de modo que se obtiene una documentación completa que llega de inmediato a la oficina. Para los jefes de proyecto eso significa menos consultas y una visión siempre actualizada del avance del proyecto.
«Nuestros profesionales pueden documentar su trabajo de la forma más sencilla posible, sin papeleo ni tareas de escritura», explica Ehinger. «Eso les facilita mucho el día a día y, al mismo tiempo, da mucha más trazabilidad a nuestros proyectos.»
Los trabajos por administración como prueba de fuego
La magnitud del beneficio se ve muy bien en el ejemplo de los trabajos por administración. Forman parte del día a día de muchas empresas, pero a menudo se registran de forma incompleta o tarde, con las consecuencias conocidas: facturaciones poco claras, adicionales que pueden acabar en disputa y, en el peor de los casos, trabajos que no se cobran.
Justo ahí actúa Benetics AI: el trabajo realizado, las horas y el material instalado se registran simplemente por voz. La app genera automáticamente el parte de trabajos por administración, con documentación fotográfica y ubicación en el plano de obra. Así se dispone de toda la información necesaria para una facturación transparente, rápida y con seguridad jurídica.
Del piloto al despliegue general
Para probar la solución en la práctica, Elektro Ehinger empezó con diez montadores en un gran proyecto de campus en Fráncfort. Los comentarios fueron positivos sin excepción: la documentación ganó fiabilidad, los procesos quedaron más claros y las consultas entre la oficina y la obra se redujeron de forma notable. Incluso los montadores más críticos reaccionaron sorprendentemente bien.
Sobre esa base, la empresa ha decidido ampliar su uso: en el futuro, alrededor de 80 personas trabajarán con la solución en todas sus obras.
Una ayuda para integrar a profesionales internacionales
Otra ventaja aparece en la integración de personal que no habla alemán. La app de Benetics entiende más de 30 idiomas y traduce automáticamente al alemán. «Nuestros profesionales pueden documentar en su lengua materna y aun así la dirección de proyecto los entiende perfectamente», dice Ehinger. Además, las tareas se pueden registrar en alemán y el trabajador extranjero las ve en su lengua materna. Eso mejora todavía más la calidad de la documentación y la colaboración dentro del equipo.
Precisamente ante la escasez de mano de obra cualificada, es un factor importante: quien alivia la carga de su gente y elimina barreras hace que la empresa resulte más atractiva como empleador.
La IA como vía práctica hacia la digitalización
El ejemplo de Elektro Ehinger y Benetics AI demuestra que la inteligencia artificial no es un tema abstracto de futuro, sino una herramienta concreta. «Muchos proyectos de digitalización empiezan en la oficina. Pero el valor se crea de verdad en la obra. La IA nos abre aquí nuevas posibilidades, prácticas e inmediatas. Funciona.»
Leon Schusta, director general de la quinta generación de Elektro Ehinger, subraya también este enfoque:
«Llevamos ya varios meses usando la app de Benetics y casi no nos imaginamos trabajar sin ella. Alivia a nuestra plantilla y hace la colaboración mucho más eficiente. Para nosotros fue el paso correcto.»
